订单确认
请在付款前仔细核对订单所有细节，确保无误。订单一旦确认，修改可能会受到限制。

信息确认
发票中的信息将被视为您的最终确认，任何错误或遗漏需在确认前通知我们。请务必在下单前核对所有信息。本公司对宣传册、网页与最终产品之间的任何差异所引起的误解概不负责。

礼卡设计
礼卡设计根据不同喜饼配套提供的选项。特殊设计或定制需求可能会产生额外费用。

个性化定制
请注意，任何过大礼喜饼或包装的个性化定制（例如特别定制礼盒款式/礼卡设计/包装颜色）可能会导致额外费用。

早鸟优惠
早鸟优惠仅在满足特定配套、数量、送货地址和日期的情况下有效。如果未能满足这些条件，优惠将自动作废。

过敏及饮食限制
我们的产品主要采用植物性食材制成，部分产品在制作过程中会刷上少量蛋液，以提升口感与外观。非常适合蛋奶素食者（Lacto-Ovo Vegetarian）享用。

如果您对成分有特殊要求，欢迎随时与我们联系，我们将很乐意为您提供详细的产品信息。

此外，如果您或您的客人有任何过敏或饮食限制，请在下单时提前告知我们。

取消政策
订金支付后将不接受取消订单。然而，我们允许更改出货动日期，请至少提前一个月通知我们。未能提前一个月通知或临时更改日期一概不处理，我们将按发票确认的时间安排配送。

退款政策
由于运输或处理过程中可能会发生轻微损坏，我们无法因此类情况提供退款。请在收到货物时仔细检查，如果出现任何因非人为因素导致的问题，请拍摄视频作为证据，并保留完整商品。请立即联系我们的客服，并提供您的订单详情，包括您的个人信息和订单编号。我们将尽快为您处理相关问题。

付款条款
确认订单时需支付总金额的50%作为订金。剩余款项需在送货或取货前全额支付。

储存说明
请按照我们提供的储存说明操作，以保持过大礼喜饼的质量和新鲜度。

联系信息
如有任何疑问或需要澄清，请联系 011-64168217 或 011-69870951。

营业时间:
星期一到星期五: 10:00 AM - 6:30 PM
星期六: 10:00 AM - 3:30 PM
星期天: 休息

交货时间
如果由我们安排送货，您将在送货日期前一天收到预计的送货时间通知。

请注意，如果您的订单是通过第三方物流公司（如 Lalamove, J&T或DHL等）发货，实际送货时间取决于物流公司的安排，但我们会尽全力确保您及时收到追踪信息。

订单更改
如需更改订单，请至少提前一个月通知我们。首次更改免费，但如有更多更改申请，可能会收取RM50的手续费。